Servicios

• Servicios que presta cada unidad administrativa o la entidad, indicando los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios; y, en el caso de las entidades locales, las normas por las que se rigen.
  • Servicio de administración de las residencias universitarias de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (más información sobre los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios en residenciasuniversitarias.ulpgc.es)
  • Cartas de servicios elaboradas y, en el caso de las entidades locales, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos..

Procedimientos

• Catálogo de procedimientos, incluyendo los de carácter tributario en su caso, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico: no existe.
• Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio: no existe.
• Estadísticas de quejas y sugerencias:
  • Número de reclamaciones por el funcionamiento de los servicios: 0
  • Número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados: 0
• Descripción del uso del canal interno de información de la Ley 2/2023, y principios esenciales del procedimiento de gestión: no existe.

Fecha de última revisión: 30 junio 2023